انتشر مؤخراً في التسويق الحديث باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي حتى أنه صار حالة لافتة للانتباه .
بما أن وسائل التواصل الاجتماعي انتشرت كثيراً مؤخراً واستخدمها الناس بكثرة فهذا دفع الكثيرين لاستخدامها في التسويق الحديث .
وبذلك يصلون بالمعروضات إلى حيث يكون الزبون أو العميل المفترض وبشكل فعال يزيد من احتمال تعامله مع الجهة العارضة .
مزايا وسلبيات هذا التسويق في وسائل التواصل الاجتماعي :
درج الكثيرون على استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثل الأنستغرام والتيليغرام وبالأكثر الفيسبوك لعرض ما لديهم والترويج له .
وحققوا في ذلك نسبة متفاوتة من النجاح اختلفت من تجربة إلى أخرى واستند هذا التفاوت على عدة متغيرات مختلفة .
لذلك لا بد لنا من دراسة هذا النوع من التسويق الحديث للوقوف على سلبياته وتفاديها وكذلك مزاياه للاستفادة منها .
مزايا التسويق الحديث باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي :
من أهم المزايا لهذا النوع من التسويق الحديث هو الوصول إلى أكبر كم ممكن من الناس لعرض ما لدينا .
وباستخدام وسائل التواصل الاجتماعي نتمكن من معرفة ميول الناس وبماذا يرغبون وهكذا نحدد ما هو الأفضل للتسويق وكيف نسوّق .
خصوصاً انه في هذا النوع يمكن للناس التفاعل المباشر مع ما ننشره فبذلك تكون صورة السوق أمامنا واضحة جلية .
وبإمكان الزبون المتلقي مشاركة منشورك إن كان من باب الإعجاب أو لاستشارة معينة أو لكي يقترحه على بعض معارفه .
وهذا يزيد نسبة وصول وعرض منشورك للناس ويجعل الزبون أكثر ثقة وارتياح لإتمام عملية الشراء والحصول على هذا المنتج .
سلبيات التسويق الحديث باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي :
من أهم سلبيات هذا النوع من التسويق هي أنه يتم عرضه في منشور واحد مستقل بذاته عن باقي المنشورات .
فلا يتيح لك عرض مختلف الأنواع معاً ليتمكن الزبون من المقارنة أو للتفكير بشراء نوع آخر مكمل لما شاهد .
وهذا قد يجعله يتردد لأن ذهنية الزبون تميل إلى المقارنة والتحليل قبل الشراء مهما كانت البضاعة ودرجة قناعته بها .
عوامل أخرى مهمة :
يعتمد أسلوب العرض في هذا النوع من التسويق الحديث على الكتابة والصور وربما الفيديو أحياناً ولذلك ينبغي للمروج إتقانها .
ولذلك ينجح هذا أو ذاك في الوصول على الزبون على حسب قدرة الناشر على لفت انتباه الزبون باستخدام هذه الوسائل .
لذلك فإن على صاحب المصلحة التي يتم التسويق لها اختيار القائم بالنشر بعناية لأن نجاحه يعتمد على قدرات الناشر .
هل يغنيني هذا النوع من التسويق عن اقتناء موقع إلكتروني ؟
رغم نجاح هذا النوع من التسويق الحديث فإنه يبقى قاصراً عن القدرة على الاستقلال عن التسويق باستخدام موقع إلكتروني .
فهو لا يقدر على عرض مختلف انواع بضائعك موزعة كل نوع على حدى، بل يعرض في كل مرة لجزء معين .
لذلك فهو يكمل عملك التسويقي باستخدام موقعك الإلكتروني ولكنه لا يمكن الاعتماد عليه كبديل للموقع الإلكتروني .
اي أنه عامل تعزيز للتسويق عبر موقعك الإلكتروني وهو جيد في ذلك دون أن يحل مكانه في الأهمية .
ولهذا فشركتنا ويب توب تقدم لكم تصميم المواقع الإلكترونية بشكل احترافي يفتح لكم أبواب النجاح .